Personalized Shopping

Improve your business
Contact us

Våra tjänster

The Retail Academy arbetar med konceptutveckling och företagsutbildningar. Det innebär att vi hjälper er att utveckla butiks- och onlinekoncept inom Personal Shopping, Personal Styling, och service samt att vi tränar och utbildar er personal. Vår erfarenhet innefattar allt från inspirationsföreläsningar till utveckling av kompletta shoppingkoncept för stora kedjor, och e-handlare.

Personal Shopping, en ”Win-Win” för alla

Service och kunskap är ett av de viktigaste konkurrensmedlen inom detaljhandeln, både för fysiska butiker men även online.

Med dagens hårda konkurrens erbjuder många kedjor och butiker någon form av mervärde till sina kunder. Vi har sett att en välfungerande Personal Shoppingverksamhet skapar ökad försäljning, ökade snittköp, ökad lojalitet hos kund, samt ett mer hållbart sätt att handla på.

Försäljningsökningar på upp till 4 gånger är inte ovanligt. Samtidigt får kunderna en personlig serviceupplevelse, undviker felköp och sparar mycket tid. Läs mer om hur du kan arbeta med Personal Shopping här.

The Style Academy

Ansök nu för att bli stylist eller personal shopper

Personal Styling: start 13e februari, 2023 - Fashion Styling: start 24e mars, 2023

Ansök här

Nyheter och inspiration

Lisa Rogalin

Grundare och CEO av Rosenrummet by Invited

Lisa Rogalin är grundare och ägare av Rosenrummet by Invited som driver personal shoppingen på Nordiska Kompaniet samt stylistutbildningen The Style Academy, och Rosenrummet Retail Academy. Efter många års erfarenhet inom branschen är Lisa idag en av Sveriges främsta entreprenörer inom mode och stil. Hennes kunskaper, stilkunskap och serviceförmåga har lett till medverkan i bland annat Dagens Industri, SvD, och TV4 Nyhetsmorgon.

Lisa startade NK Personal Shopping 2010 för att kunna erbjuda varuhusets kunder en service i världsklass i ett möte med utbildade och professionella stylister. För Lisa handlar styling om mycket mer än att bara föreslå genomtänkta outifts, det handlar om att förstå sin kund och guida dem att lyfta sin personliga stil.

För att möta kundernas ökade krav på kunniga stylister med en fingertoppskänsla för stil och service bestämde sig Lisa år 2016 för att starta Style Academy - en skräddarsydd utbildning med fokus på grundstilar, modehistoria, nuvarande trender och personlig service och hållbarhet. Ur detta föddes sedan konceptet Retail Academy som är specifikt inriktat på butikspersonal och branschfolk.
Läs mer om vår historia

Kunder & Samarbetspartners

Här har vi samlat några av våra aktuella och tidigare samarbetspartners. Vi har i över 10 år skapat långvariga relationer med våra kunder och partners och är stolta över de samarbeten vi haft genom åren. Läs mer om våra samarbeten här